社会福祉法人 経山会の生活相談員

中学生の頃、福祉施設でボランティア活動に参加し、福祉のお仕事をしたいと思うようになりました。
就職を考える中で、社会福祉士という相談業務の国家資格があるということを知り、取得しました。
現在は、ご縁があり特別養護老人ホーム三清荘で生活相談員をさせていただいております。

入居者様やご家族からの相談に応じさせていただくほか、入退所関連業務、看取りをはじめ、委員会や職員向けの勉強会を行っております。入退所関連業務では、施設の説明から面接、入所手続き、退所手続き…と入所からお看取りまで介護士をはじめ各職種と連携を取りながらサポートを行っています。退所があった場合は、速やかに入所日程の調整をしています。日々の業務マネジメントも生活相談員にとって重要です。

入居者様に「三清荘で良かった」と心から満足していただけるよう、常に誠心誠意寄り添うことを大切にしています。困っている方をいち早くサポートするため、入所希望者の状況を常に把握し、スムーズに生活を始められる環境づくりに努めています。日々の関わりにおいては、入居者様が発しているメッセージを拾えるよう、日頃から細かに観察をしています。入居者様と直接的にも関わり、他職種と一体になり入居者様のQOL向上に努めています。

皆さんは、「相談員」と聞くと、どんな姿をイメージされるでしょうか？
相談室で入居者様・ご家族等のお話を伺い、デスクでは淡々と手続きを進めていく…
勿論、そういった一面もありますが、三清荘の相談員は、それだけではありません。入居者様の大好きなカレーを食べに行ったり、行事でステージに参加してダイレクトに入居者様にワクワクをお届けしたり。看取らせていただく最期の日まで、「淡々」と「生き生き」を織り交ぜながら入居者様のお暮しをサポートできるとてもやりがいのある業務です。
有難いことに、満床で運営させていただいておりますが、ベッドコントロールや営業活動を行う中で、ビジネス視点も養うことができ、時代にもマッチしているかと思います。
皆さんの得意なところを活かしながら。一歩一歩一緒に取り組んでいきましょう。

下にまとめたので、ぜひみてみてください！